尽管陪诊服务平台的出现已经给很多人提供了帮助,但是对于一些不了解这个行业的人来说,他们心里多少会有些抵触。一是害怕上当受二是觉得这是一项不必要的支出,觉得会会增加他们的医疗负担。这种想法对于不了解陪诊的人来说是非常正常的,但是对于已经接受过陪诊服务的人来说,陪诊师所起到的作用是非常积极的。
对于很多接受过陪诊师帮助的人来说,他们第一次选择陪诊员的原因有很多,有的是因为不了解医院流程,有的是因为所做的项目医院要求有人陪同,还有的单纯是因为对医院感到害怕,想找个人陪陪自己,这些人在刚联系到陪诊师的时候,心中多少可能还是会有一些顾虑,但是一旦在正是接受陪诊师的帮助之后,他们一定会觉得“真香”
有了陪诊师的帮助,他们的看病过程从诊前到诊后都不需要让他们感到担心,因为在进入医院之前,专业的陪诊师会提前了解好病人的病情病史、用药情况,并且还会为患者制定好看病的时间和路线。在进入医院之后,陪诊员会一直陪着患者,不会让患者产生手足无措的无助感,如果患者身体疲惫不想走动,也可以坐在休息的地方,让陪诊员帮助办完所有的手续和流程,另外,陪诊师不可以提高患者选择科室的精准度,并且可以成为医患沟通的桥梁,增加医患沟通的简洁度,避免在问诊的时候出现“少问”“错问”的情况,最大程度的为患者节约看病所需要的时间和金钱。
在得到了陪诊师的贴心服务之后,大部分人都会对陪诊师产生信任感,被陪诊师的专业所打动,并对整个行业有所改观,要问他们是否后悔,那大概是不会的。 |